質問内容

同じ商品なのに、なぜWEB価格が店頭価格より安いのですか？

回答

これには以下の理由がございます。

店頭価格商品には以下のサービスがあらかじめ含まれています。
・商品仕様についてのご説明
・設置サービス
・商品の基本的な操作説明
・電話サポート
・アフターサービス
・保証サービス（1年）
・梱包材の引き取り
・廃家電の破棄（オプション）

それに対し、WEB価格商品に関しましては以下のサービスのみとなっております。
・初期不良対応
・保証サービス（標準1年）
・メールサポート


WEB価格は店頭価格よりもコストを削減できるため、お安くご提供できる形となっております。