カトー電器商会(CATO DENKI)
ソニーショップ カトー電器商会
CATO Online Shopへようこそ!
よくある質問 会社概要 お問い合わせ
ショッピングカート 商品検索

よくある質問
TOP > よくある質問 > 保証書について教えてください
メンバー
ID:
パスワード:
新規登録 再発行

商品一覧
CATO DENKI通販サイトについて
ご注文について
カトー電器について
保証書について教えてください

質問内容

保証書に捺印されますか?記入の際に開封されますか?
また、保証書の未記入は選択できますか?

回答

全ての商品はメーカー保証が付きます。
無償保証期間は保証書に明記されてあるとおりです。
保証書には当店社印を捺印し、商品到着日から推測されるお買い上げ年月日を記載して発行させていただきます。

・商品開封について
通常、保証書は以下のような位置に添付されており、商品を開封することはありません。
※商品によりまして、保証書が取り出しにくい、説明書と保証書が同じになっているなどでやむをえず開封することがございます。
保証書の配置保証書の配置


保証書の未記入については以下を参照してください。

・保証書の未記入について
保証書未記入は、ご指示を頂きました場合に限り対応可能です。
ただし、その場合は初期不良含め、以後の対応はご利用者様の責任とさせていただきます。