テレビ台を無くそう!

壁を見せながらのテレビ会議。オンライン下見のご案内

ZoomやLINE電話で「オンライン下見」

「オンライン下見」とはZoomやLINE電話など「お客様が利用できるテレビ電話機能」を使って壁の状態を見せていただくサービスです。

お客様
「この壁なんですけど(スマホで撮影しながら)テレビは取り付けられそうですか?」
担当者
「なるほど。問題なさそうですね。コンセントパネルを映してもらえますか?」
お客様
「コンセントは…こちらです。見えますか?」
担当者
「あ!見えました。…ケーブルは3メートルは必要ですね。」

…といったやり取りをしながら、同時に概算のお見積もりも作成いたします。

担当者
「では、このお見積もりを後ほどメールでお送りしますね。他に何かお聞きになりたいことはありますか?」
お客様
「あ、そうそう!もし棚を付けるとしたらテレビの上と下、どっちががおすすめですか?」

などなど、壁掛けテレビを検討するにあたり、知りたかった疑問や質問もお気軽にお尋ねください。

オンライン下見を予約する

アプリは Zoom もしくは LINE電話で

お客様の顔ではなく、お部屋の壁を映しながらのテレビ会議になりますので、スマホやタブレットなどカメラを動かせる機材が便利です。状況を確認させていただきましたら、その場でお見積もりまで作成いたします。

オンライン下見で使用するアプリにZoom、もしくはLINE電話のビデオ機能になります。ご予約時に「使用アプリは〇〇でお願いします」とお伝えくだされば、施工担当者が下見当日アプリを準備して待機します。

機材はスマホ、タブレット、ノートパソコンなどがおすすめです。カメラが付いており、音声通話が出来、(壁やコンセントを映していただくため)自由に動かせるものがおすすめです。

オンライン下見は予約制です

オンライン下見はベテランの施工担当者を待機させる都合上、予約制となっております。

こちらの申し込みフォームよりご希望の候補日時をご入力ください。

下見当日の流れ

多くの場合、ご挨拶、下見の確認、ご質問、お見積もりの内容説明、といった流れとなります。
  1. オンライン下見の当日はこちらからお客様の端末にご連絡いたします。スマホなど、カメラ機能を搭載し、なおかつ自由に動かせる端末にて受信・応答してください。
  2. ご挨拶ののちに、壁掛けをご希望される壁面とコンセントパネルの位置をお見せください。必要となる部材やケーブルの長さなどを算出します。
  3. 壁掛け予定のテレビのサイズ、金具の種類などをお聞きし、ヒアリングと同時進行でお見積もりを作成します。
  4. 年間数百の施工を担当しているスタッフが対応いたしますので、何でもお気軽にご質問ください。あらかじめ質問リスト(これは聞いておきたい)をご用意されておかれるとやり取りがスムーズに進みます。

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